Shipping policy

Stand: Oktober 2026

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.

Versandkosten

Für jede Bestellung berechnen wir eine Versandpauschale von € 4,99 (inkl. 20 % USt.), unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Pro Bestellung können bis zu drei MioKio-Boards bestellt werden.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung dauert anschließend meist 1–3 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket nicht zugestellt werden, hinterlässt der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigung zur Abholung. Kommt ein Paket wegen einer unrichtigen oder unvollständigen Adresse oder nicht erfolgter Abholung an uns zurück, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Zustellung und melden Sie sichtbare Schäden nach Möglichkeit sofort beim Zusteller sowie bei uns unter order@miokio.app. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt; die Gefahr geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie auf Sie über.

Fragen

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter order@miokio.app.