Terms of service

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über unseren Online-Shop unter miokio.app aufgeben. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) mit Lieferadresse in Österreich.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist die d2v GmbH, c/o Startup MioKio, Hintere Achmühlerstraße 1b, 6850 Dornbirn, Österreich (Sitz der Gesellschaft: Hard), Firmenbuchnummer FN 548720t (Landesgericht Feldkirch), UID-Nr. ATU76416317, E-Mail: order@miokio.app, Telefon: +43 677 63349242 (im Folgenden „wir“).

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ im Checkout geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihre Bestellung an; der Kaufvertrag kommt damit zustande. Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Vertragsdaten. Diese AGB sind jederzeit auf unserer Website abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20 %. Zusätzlich fällt pro Bestellung eine Versandpauschale von € 4,99 (inkl. USt.) an. Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten wird Ihnen im Checkout vor Absenden der Bestellung angezeigt.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst Shopify Payments. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, eps-Überweisung) werden Ihnen im Checkout angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.

6. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet; die Zustellung dauert meist 1–3 Werktage. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Pro Bestellung können bis zu drei Stück bestellt werden. Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und das Allgemeine bürgerliche Gesetzbuch (ABGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Mängel können Sie uns unter order@miokio.app melden. Eine darüber hinausgehende Garantie geben wir nicht ab.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden haften wir nicht. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu lösen. Bitte wenden Sie sich dazu an order@miokio.app. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Für Klagen gegen Verbraucher:innen ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel deren Wohnsitz, gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung liegt.